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采購與供應鏈管理:一個實踐者的角度

文章出處:人氣: 發表時間:2018/5/21 10:37:41【
 在供應鏈管理的三大組成中,供應管理與供應鏈管理只是一字之差,是供應鏈管理的“近親”。但是,供應管理的重點是供應商這一外在資源,與運營管理側重于公司內部生產運營、物流管理側重于產品和信息的流通形成對比。
供應管理起源于采購管理。從嚴格意義上講,供應管理的范疇遠大于采購管理。但為了便于行文,采購管理和供應管理在本書中通用,如果沒有特別說明的話。
在美國,傳統上采購的地位不是很高,因為傳統上美國公司的豎向集成度挺高,對外來資源依賴度低。作為管理外來資源的采購部門,其主要任務是圍繞訂單處理日常交易。簡單地說,內部客戶(例如工程師)說,我要買這個,采購的任務就是下訂單,確認價格、交期,把貨按時拿到。采購部門的吸引力有限,就如筆者在亞利桑那州立大學的皮爾森教授所說,采購(以前)往往是那些百無一用的人的最后落腳點:如果一個人干不了銷售、設計、生產等,那只能到采購去做了;如果連采購也做不了,那就只能卷起鋪蓋另行高就了。美國如此,中國也是,不過原因略有不同:傳統的計劃經濟下,外在資源主要依靠國家統一調配,采購自然也就可有可無。
在采購管理上,經常聽人說,如果你連花錢都不會(做采購),那可真是百無一用了。就如李鴻章對兒子說,如果你連做官都不會,你可就一無是處了(大意)。其實我們都知道,做官的學問大了,離開了那些官僚,一個國家的運作就會大受影響。采購也是:采購是一個大職業,尤其是在有些行業,產品成本的百分之七八十都來自采購的話,采購已經遠遠超越持幣購物,而是在管理公司百分之七八十的增值活動。如果我們從這個角度看問題的話,對采購的價值就自然有更準確的認識。常言道,賣得好不如買得好:采購沒節省一塊錢,利潤就增加一塊;銷售增加一塊錢的銷售,利潤大致增加一毛左右。不管是零售業,還是制造業、服務業,采購的重要性無需多言。
隨著很多行業轉向外包戰略,外購額逐漸增長,成為公司開支中的最大一塊,公司對供應商的依賴越來越高,而作為管理供應商的對口職能,采購的重要性也在日益上升。在美國,設置首席運營官的公司越來越少,設置首席采購官的則越來越多,根本原因就在于以前由首席運營官負責的東西,現在越來越多地由首席采購官負責——這些任務以前在公司內部,現在則越來越多地外包給供應商。
采購的地位提升,其重心也從訂單處理轉為對供應商的戰略管理,這就是供應管理。上世紀八十年代,麥肯錫的一位顧問在《哈佛商學評論》上發表文章,題為《采購必須成為供應管理》[1],吹響了這一戰略轉移的號角。但是,整個過程花了二三十年。2002年,美國采購經理人聯合會(NAPM)更名為供應管理協會(ISM),是這一過程的里程碑事件,標志著供應管理正式成為主流。在國內,采購的這一轉變參差不齊:一流的企業在采購的組織、系統和流程上與北美差距甚小,而更多的企業則繼續在“小采購”的泥淖里打滾

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